国内旅游抽样调查报告

时间:2019-09-04 23:15:25  来源:未知  作者:admin

  ★精品文档★ 国内旅游抽样调查报告 抽样调查是非全面调查,它是从研究的总体中按随机原 则抽取部分单位作为样本,进行观察研究,并根据这部分单 位的调查结果来推断总体,以达到认识总体的一种统计调查 方法。又称为概率抽样或随机抽样。下面是整理的国内旅游 抽样调查报告,欢迎阅读。 为全面掌握国内来宁游客的客源地、停留天数、消费结构 等相关情况,准确分析 xxxx 年西宁旅游业发展的总体状况, 为政府科学决策提供可靠依据,市统计局、市旅游局组织各 区县、各有关旅游企业,面向来宁游客,开展了西宁市国内 旅游抽样调查,并对调查问卷进行了录入、汇总,经过对各 项调查资料的数据整理和分析研判,现将调查情况汇总如 下。 一、抽样调查基本情况 (一)调查对象 在西宁市住宿设施入住和景区(点)游览的国内游客。 (二)调查时间 xxxx 年 7-8 月,分两个阶段进行。 (三)发放问卷数量及调查地点 此次调查共发放问卷 1820 份,收回有效问卷 1796 份,参 与游客共 2359 人。问卷分 A 卷、B 卷、C 卷和 D 卷。A 卷的 调查对象为住在我市星级、非星级宾馆、饭店的游客;B 卷 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 23 ★精品文档★ 的调查对象为游览西宁地区主要旅游景点、景区的游客;C 卷的调查对象为旅行社的团队游客;D 卷的调查对象为乡村 旅游接待点的游客。 (四)调查方式 抽样调查。采用现场调查的方式进行,即由调查员持卷访 问,根据游客的回答如实填写、即时回收、审核问卷。 (五)调查内容 此次调查内容涉及 17 项,主要有 6 个方面:一是国内游 客构成;二是国内游客停留时间;三是国内游客花费及构成; 四是国内游客感兴趣的旅游资源、旅游商品及旅游景区;五 是国内游客对我市旅游服务质量情况的评价;六是国内游客 对我市旅游业发展的意见和建议。 二、xxxx 年国内游客在西宁旅游情况 (一)国内游客客源构成 1、来宁国内游客客源构成 从 31 个省外的游客客源地构成看,最大的客源市场是陕 西省,比重为 14.08%,其次是甘肃省,比重为 10.71%;北 京市位居第三,所占比重为 9.29%。此外,四川、河南也是 西宁国内旅游的两个较大的客源市场,位居省外客源的第四 和第五位,所占的比重分别为 7.65%和 6.22%。(见表一) 表一:xxxx 年西宁国内游客省外客源地前 10 位排序表 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 23 ★精品文档★ 客源地 问卷人数 比例(%) 位次 陕西 138 14.08 1 甘肃 105 10.71 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3 / 23 ★精品文档★ 2 北京 91 9.29 3 四川 75 7.65 4 河南 61 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4 / 23 6.22 ★精品文档★ 5 上海 56 5.71 6 山东 45 4.59 7 江苏 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5 / 23 ★精品文档★ 44 4.49 8 浙江 33 3.37 9 河北 29 2.96 10 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 6 / 23 ★精品文档★ 从客源地理位置看,邻近青海省的陕西、 甘肃、四川、河南、宁夏、新疆、西藏七省区游客占来宁省 外游客总数的 42.12%,较去年增长 6.63%。从客源地的经济 状况来看,环渤海的北京、天津、河北、辽宁、山东五省市, 长三角的江苏、浙江、上海三省市,珠三角的福建、广东、 广西三省区等经济较为发达的地区,占来宁省外游客总数的 38.06%,较去年增长 5.16%。青海省的周边省市及经济较发 达地区仍是来宁游客的主体。 2、来宁国内游客的性别构成 调查结果显示男性游客所占比重为 55.2%,女性占 44.8%, 与去年同期相比女性所占比重提升 1.56 个百分点,xxxx 年 西宁市国内游客中男性游客略高于女性游客, 3、来宁国内游客的年龄构成 xxxx 年,来宁国内游客中按照年龄构成中 25-44 岁的占 55.79%,同比下降 4.97%。随后依次是 45—64 岁之间的中老 年游客占 27.66%,同比增长 3.68%;15-24 岁之间的青少年 游客占 12.53%、65 岁以上的老年游客占 3.43%、14 岁以下 的少年游客占 0.59%,排名与去年大致相同,但所占比重有 所变化。因此,中青年游客依然是我市国内游客的主要组成 部分。(见表二) 表二:xxxx 年来宁国内游客年龄构成排序表 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7 / 23 排名 ★精品文档★ 分 类 占比(%) 与去年同期 相比(±%) 1 25-44 岁 55.79 -4.97 2 45-64 岁 27.66 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 8 / 23 ★精品文档★ 3.68 3 15-24 岁 12.53 0.51 4 65 岁以上 3.43 1.1 5 14 岁以下 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 9 / 23 ★精品文档★ 0.59 -0.31 4、来宁国内游客的职业构成 从抽样调查结果看,游客职业构成与去年同期相比有所变 化。来宁国内游客中,离退休人员和学生比例上涨迅速,分 别上升了 7.08%和 4.22%;文教科技人员上升 1.61%;而企事 业管理人员下降幅度较大,下降 9.93%;专业、服务销售人 员下降 0.77%。(见表三) 表三:2013 年与 xxxx 年来宁国内游客职业构成排序比较表 序号 分 类 2013 占比(%) xxxx 年占比(%) 与去年同期相比 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 10 / 23 ★精品文档★ (±%) 1 企事业管理人员 24.5119.98-4.532 服务销售人员 14.2513.48-0.773 专业/文教科技人员 12.2213.831.614 公务员 13.597.45-6.415 工 人 8.636.62-2.016 学生 6.1810.44.227 离退休人员 2.739.817.088 农民 3.813.43-0.389 军人 1.650.59-1.0610 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 11 / 23 ★精品文档★ 其 他 18.9914.42-4.57 5、来宁国内游 客的旅游目的构成 抽样调查结果显示,以探亲访友为出游目的上涨幅度较 大,占 16.34%,增长 7.03%,以休闲观光、度假为主要出游 目的的游客,占 66.1%,虽仍居首位,但较去年下降 4.55%; 以商务、会议、文化交流等为出游目的的游客占比较去年变 化不大。(见表四) 表四:xxxx 年来宁国内游客旅游目的构成排序表 排名 分 类 占比(%) 与去年同期 相比(%) 1 休闲/观光/度假 66.1-4.552 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12 / 23 ★精品文档★ 探亲访友 16.347.033 商务 5.35-0.924 会议 3.710.935 文化/体育/科技交流 2.2-0.96 健康/疗养 2.207 宗教/朝拜 1.76-0.318 其他 2.35-1.27 6、来宁国内游客的旅游组 织方式构成 调查数据显示:选择个人或亲朋结伴方式自助出游和自驾 游的游客占比为的占 72.38%,比去年上升 1.99%,旅行社和 单位组织的游客分别占 17.84%和 8.26%,基本与去年持平。 旅游组织方式更加趋于散客化、个性化旅的出游方式为主, 特别是结伴自助出游游客明显增多。 (二)来宁国内过夜游客停留天数及构成 调查结果显示,xxxx 年我市国内旅客的平均停留天数为 3.67 天,比去年上升 0.52 天。被调查的国内旅客中,旅行 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 13 / 23 ★精品文档★ 天数 3 天以内的占 76.36%,3-6 天的占 19.37%,6-11 天的 占 3.16%,11 天以上的占 1.12%。(见表五) 表五: xxxx 年国内过夜游客停留天数及所占比例一览表 年份 平均天数(天) 3-6 天 6-11 天 11 天 2013 3.15 87.91% 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 14 / 23 ★精品文档★ 10.99% 1.01% 0.08% xxxx 3.67 76.36% 19.37% 3.16% 1.12% 与去年同期 相比(±%) 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 15 / 23 ★精品文档★ 0.52 -11.55% 8.38% 2.15% 1.04% 从游客年龄构成来看,15-24 岁青年停留天数较长,为 4.41 天,14 岁以下游客停留天数较短,为 2.4 天;从旅游 方式来看,个人或与亲朋结伴等自助游平均停留天数为 4.24 天;单位组织等团队游停留天数为 4.15 天;从旅游目的来 看,商务停留天数 为 5.18 天,健康、疗养停留天数为 4.06 天,文化体育科技交流停留天数为 3.96 天,休闲观光、会 议、宗教朝拜停留天数为 3 天左右。 (三)国内游客花费及构成 1、来宁游客花费总体情况 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 16 / 23 ★精品文档★ 根据抽样调查资料计算,xxxx 年国内游客在西宁人均花费 为 2201.43 元/人次,较 2013 增长 165.84 元/人次,增长 8.15%。其中:外省过夜游客人均花费 2646.43 元/人次,增 长 179.89 元/人次,增长 7.29%;本省过夜游客人均花费 1241.61 元/人次,增长 104.45 元/人次,增长 9.19%;一日 游游客人均花费 284.29 元/人次,增长 26.28 元/人次,增 长 10.19%。(见表六) 表六:xxxx 年西宁国内游客花费及构成 分 类 国内旅游者人均花费 过夜游客人均花费 一日游游客人均花费 总体 比重% 外省 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 17 / 23 ★精品文档★ 比重% 本省 比重% 总体 比重% 合 计 2201.431002646.431001241.61100284.291001、长途交通费 428.5719.47590.7122.3296.897.844.1415.53 飞机 327.1414.8635013.230000 火 车 68.573.11207.147.8359.754.8125.719.05 长途汽车 32.861.4933.571.2737.142.9918.436.482 、 住 宿 费 514.2923.36552.8620.89285.7123.01003 、 餐 饮 费 302.1413.72351.4313.28203.5716.455.7119.64 、 游 览 费 213.579.7270.7110.23201.7116.255519.355 、 娱 乐 费 53.572.4355.712.1182.146.6237.1413.076 、 购 物 费 559.2925.41587.1422.19297.1423.9361.4321.617、市内交 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 18 / 23 ★精品文档★ 通 费 39.291.78401.517.861.4410.713.778 、 邮 电 通 讯 21.430.9722.140.8411.570.936.572.319 、 其 他 费 用 69.293.15175.716.64453.6213.574.77 2、来宁花费及 构成 从花费结构上看,来宁国内游客的总体花费中,购物支出 仍居首位,占 25.41%,较去年下降 4.94%;住宿花费占 23.36%,较去年上升 4.98%,位居第二;长途交通支出占全 部支出的 19.47%,餐饮开支占 13.72%、游览费开支占 9.7 %,基本与去年持平。娱乐费开支占 2.43%,较去年下 降 1.78%。 (四)国内游客感兴趣的旅游资源 1、来宁国内游客感兴趣的旅游资源及构成 从旅游资源上看,我市最吸引游客的是山水风光,xxxx 年对山水风光感兴趣的游客人数占总调查人数的 79.71%,较 去年增长 8.35%;对民俗风情感兴趣的游客占 62.28%,较去 年增长 8.18%;对文物古迹感兴趣的游客占 36.60%,较去年 下降 4.06%;其后依次为饮食烹调、文化艺术、旅游购物、 医疗保健、和节庆活动,分别占 30.28%、19.27%、16.92%、 5.30%和 8.15%。 通过图例我们可以看出,游客来西宁旅游的主要目的仍是 自然风景游览。对民俗风情、文化艺术、饮食烹调、旅游购 物、节庆活动等项目感兴趣的游客也呈上升趋势。 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 19 / 23 ★精品文档★ 2、来宁国内游客对旅游景区的关注程度 从游客对景区景点关注程度上看,青海湖和塔尔寺仍是游 客青睐的王牌景区。被调查游客中,对青海湖的关注程度达 86.54%,对塔尔寺的关注程度达 66.26%,远远超过其他景区。 (见表七) 表七:xxxx 年游客对景区(点)关注程度排序表 景点 关注度(%) 景点 关注度(%) 青海湖 86.54 土族民俗村 19.67 塔尔寺 66.26 孟达天池 20.29 鸟岛 34.96 坎布拉森林公园 24.77 原子城 11.93 察尔汗盐湖 17.13 柳弯彩陶 4.79 三江源头 11.01 互助 北山景区 28.03 3、对我市感兴趣的旅游商品排序 国内游客对我市牛羊肉等土特产品较感兴趣。(见表八) 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 20 / 23 ★精品文档★ 表八:xxxx 年国内游客对我省感兴趣的旅游商品选择统计表 分 类 所选择的人数为 百分比(%) 游客在青海购买旅游商品情况 981100 合计 9811001、牛肉干 75176.552、冬虫夏草 33333.943、枸杞 49950.874、青稞酒 38739.455、唐卡 757.656、藏毯 383.877、 青 海 蜂 产 品 15515.88 、 奶 制 品 32433.039 、 珠 宝 玉 器 10110.310、中藏药保健品 828.3611、民族饰品纪念品手工 艺品 46347.212、其他商品 757.65 (五)国内游客对我 市旅游服务质量的评价情况 本次调查针对旅游接待水平,共设置涉及宾馆住宿设施、 餐饮、交通等 7 个评价项目,质量评价标准设置为“好、较 好、一般、较差、差”5 个等级。(见表九) 表九:xxxx 年国内游客旅游服务质量评价统计表 项目 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 21 / 23 ★精品文档★ 好和较好百分比 一般百分比 差和较差 xxxx 2013 增减(%) xxxx 2013 增减(%) xxxx 2013 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 22 / 23 ★精品文档★ 增减(%) 宾馆/旅馆/饭店等住宿设施 76.4679.57-3.1119.9817.912.073.62.521.08 餐 饮 75.0378.99-3.962119.331.673.971.682.29 交通 56.0765.68-9.6132.7228.054.671.226.27-5.05 景区秩序 与卫生 54.9577.38-22.4336.4921.0115.488.561.626.94 文 化娱乐 53.2160.5-7.2936.4933.033.4610.296.463.83 旅游 商品购物 56.7761.48-4.713732.454.556.216.070.14 导游 服务 57.49 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 23 / 23

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